Oficina e Ordens de Serviço

Ordens de serviço: do início à conclusão O fluxo completo da OS: abertura, itens, execução, situações e o que acontece quando ela é concluída. › Recepção do veículo e entrada da OS Como a OS nasce · direto ou a partir do orçamento aprovado · com veículo, KM na entrada, relato do cliente e as fotos da recepção. › Veículos: cadastro e histórico Como cadastrar os veículos dos clientes, usar o catálogo de marcas e modelos e acompanhar o histórico por veículo. › Marcas e modelos de veículo O catálogo que alimenta o cadastro de veículos da oficina: marcas e modelos padrão do Brist mais os que a sua empresa cadastrar. › Checklist de inspeção na recepção Padronize a vistoria de entrada com checklists personalizados por tipo de atendimento. › Situações da ordem de serviço Monte o fluxo da sua oficina com situações próprias (Aguardando peça, Em execução, Pronto para retirada) · cada uma equivale a uma etapa padrão, e é essa equivalência que dispara os efeitos. › Fotos e evidências na OS Registre placa, KM, avarias e o antes/depois direto do celular · com compressão automática, seleção do que sai no documento do cliente e exigência opcional para avançar a OS. › Garantia por item de serviço Cadastre o prazo em dias no produto/serviço e a garantia sai item a item no documento, com vencimento calculado pela data de finalização da OS. › Ficha técnica e consumo de insumos Cadastre o material que cada serviço consome, ajuste o gasto real na OS e deixe a conclusão baixar o estoque e apurar o custo · a margem verdadeira de cada atendimento. ›